Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont GLEAM (ci-après « nous ») collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez le site gleamflow.fr, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société GLEAM (SASU), 42 Grande Rue, 01430 Saint-Martin-du-Frêne. Pour toute question relative à vos données : contact@gleamflow.fr.

Données collectées et finalités

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités suivantes :

• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, éventuelles coordonnées et contenu de votre message, afin de répondre à votre demande et d'assurer le suivi de l'échange.
• Données techniques : données de connexion et journaux serveur générés automatiquement pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Nous ne collectons aucune donnée sensible et ne vous demandons jamais plus d'informations que nécessaire.

Base légale

Le traitement des données du formulaire de contact repose sur votre consentement et sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées. Les traitements techniques reposent sur notre intérêt légitime à sécuriser le site.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, uniquement pour les besoins du service :

• Resend · acheminement des e-mails issus du formulaire de contact.
• WINHEBERG · hébergement du site (serveurs situés en France).

Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées dans un délai maximal de trois (3) ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

Cookies

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs de suivi à des fins marketing. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés ; ils ne requièrent pas votre consentement préalable.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@gleamflow.fr.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), www.cnil.fr.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.